martes, 23 de septiembre de 2008



Generaron valor....

Ya que con el Joaco planteamos la generación de valor como objetivo en el proyecto con Ilku, creo que no está de más detenerme a pensar un poco acerca de este concepto. Hablar principalmente enfocado a la generación de valor desde el diseño, debido a que muchos ven el diseño como algo extra, algo que se le suma al producto. Pero el diseño puede ser mucho más. Este al ser correctamente integrado en el corazón de la org
anización llegará a ser el principal arma de la empresa frente a su competencia . 

Dentro de la larga lista de grandes empresas que vieron en el
 diseño la oportunidad de diferenciarse de sus competidores están, entre otras:







y muchas más que todos nosotros reconocemos como empresas "con diseño". Peor existe un empresa que últimamente ha estado en boca de todos, al cual en los últimos años se al ha jugado 100% por el diseño. Lo interesante en ellas es como ha plasmado el diseño en cada rincón de sus instalaciones, en cada una de sus reuniones y principalmente en su producto. Esta empresa es Google.

Y cuál es el diseño tan espectacular en su producto?? Google. logró convertir algo tremendamente engorroso en algo agradable, fácil y rápido. Logró que las personas del mundo entero encontraran lo que estaban buscando en internet en un par de simples pasos. Esto que parece muy simple no lo había podido lograr Yahoo ni Excite, los dos gigantes de la industria antes de la llegada de Google.. Parte principal de este cambio radical logrado por este último se debe al diseño de un sistema informático basado en una idea totalmente distinta a la de sus dos antecesores. Pero un punto a favor importantísimo para Google. es el diseño de su interfaz. En la cual el diseño actúa, no agregando algo, sino que sacando abs
olutamente todo lo innecesario. Hasta inclusive los patrocinadores, quienes son el sustento de esta empresa. Si uno compara las interfaces de estros tres gigantes rápidamente se dará cuenta del por qué del "boom" de Google..



Por lo tanto Google. agrega valor a su producto con la simpleza, dejando espacios en blanco.

Encargo Ilku


El trabajo con Ilku comenzó por el análisis de la industria y mercado donde este último está inmerso. Con esta finalidad, yo y Joaco, utilizamos distintas técnicas, una de ellas el clásico análisis de las 5 fuerzas de Porter:




Del cual los resultados más relevantes fueron:
- barreras de entrada no lo suficientemente altas
- altísimo poder de negociación de los compradores

- sustitutos como los led pueden ser integrados a la industria sin un alto costo

- enorme rivalidad entre los integrantes de la industria, teniendo los mayoristas extranjeros un altísimo poder debido a su ventaja competitiva, el bajo costo de producción lo que se plasma en los bajos precios de su oferta.


Como conclusión, Ilku no poseería ninguna alternativa en una guerra de precios frente a su competencia, por lo que a lo qeu debe apuntar es a GENERAR VALOR en sus productos. De esta forma se diferenciaría de su competencia, focalizandose en un segmento del mercado que valore, por ejemplo, la calidad del producto. Así el cliente de Ilku estará dispuesto a pagar más por un producto Ilku, valga la redundancia, que el de la competencia.




Otra herramienta de diferenciación, y una muy muy potente, es el diseño. No solo el diseño del producto físicamente, sino que todo el diseño de cada uno de los proceso que están detrás de él, incluido, y muy importante, el diseño de la experiencia de compra y/o de usar el producto. De este tema habla Tom Peters en su libro "Essentials. Design"

Proyecto final ... al fin!!!!! ..... Baloons


Después de dos meses de haber dejado el blog en "pausa" por fin voy a subir las fotos del resultado del proyecto de taller 3. El cual la verdad no cumplió en totalidad mis expectativas, pero igual quedó muy bueno y, muy importante, funciona bien!

El producto final se llama "Baloons" y tiene como objetivo el desconectar al usu
ario ayudando a que este descanse de la rutina diaria de la universidad.